潮流家电网,功能没啥创新
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电影《大腕》中有这样的台词:“什么叫成功人士,成功人士就是什么东西都买最贵的,不买最好的。”但在这一轮消费升级中,“只买贵的”,对于智能手机用户而言却并不是个好的选择。毕竟,随着消费者的成熟以及各价格段位产品所呈现出的整体体验差异的缩小,若干年前形成的通过价格来衡量智能手机最终体验的“潜规则”已经被打破。 Gartner研究总监AnshulGupta表示,高品质、低价格的智能手机的缺乏,使得消费者升级智能手机的需求变慢。消费升级浪潮虽然席卷智能手机市场,却正逢产品普及潮的结束和上一轮人口红利的消失,而1000-2000元段位产品正通过提供高品质、强体验、低价格创造新红利。 更合理的价格区间 综合来自不同机构的近十年智能手机市场数据,特别是在智能手机的模块化和标准化生产成熟之后,高端智能手机(3000元人民币或500美元及以上)几乎从来不是主力,而从近两年的趋势来看,1000-2000元档已是被消费者所接受的主流价格区间。 从极光大数据2017年四个季度发布的“主流手机品牌销量价格分布”数据来看,除小米外,头部国产品牌中的华为、OPPO、vivo等在售产品的主价格段均为1000-2000元,而国内在售的主要品牌中,除苹果iPhone及小米外,产品也均围绕1000-2000元布局。在钉科技看来,原因包括以下两点: 其一,消费者的选择。钉科技观察发现,接受近十年的市场教育之后,消费者的成熟主要表现在四个方面:一是,认识到千元以下入门级产品的一些不足,特别是经历过“山寨机”战争的用户应当深有体会;二是,意识到千元以上智能手机产品的体验差距在缩小,友盟+近期公开的一组数据显示,5000元手机用户购买下一部手机时,有28.5%会购买比原价格段低的手机,可以看成一个佐证;三是,明确消费升级是体验的升级,而不是支出的升级;四是,随着5G的即将到来,部分消费者需要的是一款可用的过度产品,从而缩小支出成本。 其二,厂商的压力。钉科技分析认为,厂商向1000-2000元档位聚焦的原因有两个:一是,元器件涨价等原因使得定价在千元以下的产品难以为企业带来效益,且产品常常受到诟病;二是,溢价较高的产品往往令多数普通消费者却步,缺少购买欲望。 由此看来,1000-2000元档依旧是整个智能手机行业的机会,更是腰部主流品牌的机会。头部品牌,诸如华为、OPPO、vivo等厂商都在中高端市场逐步站稳脚跟或者持续上探高端市场;另外,自2016年手机迎来了一轮“涨价潮”,多重原因导致千元机市场呈现出萎缩迹象。据钉科技了解,近年来,中国市场千元机份额下降近十个百分点。千元机市场的萎缩几乎不可逆转,然而相近的市场需求并未消失,千元机市场萎缩的份额和头部品牌上探高端让出的份额,都可以由360手机等腰部主流品牌来填补。 被瓦解的唯配置论 产品的高端化,最直接呈现为价格的提高。智能手机价格的上涨有多方面的原因,刨除元器件等成本的上涨,附加值的提供、品牌溢价和配置更新是其中最主要的三个。相较于前两者的抽象,以“提供极致体验”为名义的配置升级造成的价格上涨,或许更能被消费者接受。 几年前的消费者常常会做出“迫不得已”的选择:为追求价格的低廉选择千元机或百元机,牺牲部分体验;为追求“极客”配置和更佳的体验选择高端机型,接受相对昂贵的价格。之所以说1000-2000元段位产品将迎来新红利,恰恰是因为曾经的“唯配置论”正在瓦解,产品体验差异的不明显使得消费者可以选择不再单纯为配置埋单。 不妨以芯片为例。此前,智能手机的升级过程基本上便是芯片和屏幕的升级过程,但芯片能力大小与手机性能高低、用户体验差异已不能再直接划等号。虽然产品价格可能差距颇大,但不同品牌的大量智能手机却搭载了相同处理器,无论是旗舰级别的高通骁龙8系或者中端的骁龙6系等,理论上来看产品差异或不显著。 除了芯片的相同或相似之外,早些时候被高端手机采用的4GB/6GB甚至8GB运行内存、金属机身、指纹识别、双摄像头、全面屏等,也逐渐被1000-2000元档位的产品采用。例如,360N5配置6GB运存,售价1399元,而同期产品几乎没有任何一款可以低于2000元。既然配置上的差别已经不大,若仅从价格来看,消费者自然能够做出更好的选择。 在缩小的体验差距 当然,消费者选择高端产品的最终目的是相对更好的体验,而不一定是为配置“发烧”。需要注意的是,除配置逐步趋同外,1000-2000元档的产品同高端产品的体验差距也在缩小,在一些细节方面甚至可能优于后者。 仍以芯片能力为例。芯片本身决定用户体验的下限,而芯片调试决定体验的上限。同样的芯片,能否做好调试,是能否获得更好体验的关键。高通的JeffLorbeck就曾表示:手机企业如果想要更好地宣传和销售产品,不是要简单地把重点放在CPU领导能力上,而是要做好调试。 除芯片调试之外,还要做到软硬结合,做好系统优化。例如从360近年来发布的N系列产品来看,单纯从是芯片等来看,参数配置并非业内顶尖,但将硬件与系统、软件和算法融合,同样可以打造出流畅不卡顿且能充分释放性能的高品质产品。聚焦1000-2000元档产品的360,新品或在5月发布,完全有可能再造系统优化范本。 另外,在细节体验方面,高端产品由于采用了所谓的“顶尖配置”未必能够做到精雕细琢,但1000-2000元档产品作为一些品牌的拳头产品却颇具匠心。 为实现更有沉浸感的游戏体验,去年末发布的1699元起的360N6Pro专为玩家开发的“游戏加速器”,通过游戏性能专属优化、游戏免打扰、管理来电等多重措施提供更佳游戏体验。反观一些高端产品,并未有类似的巧思。 更容易被接受的价格及体验差距的缩小,令1000-2000元档优秀产品的相对优势正显露无疑。为了更好的体验,消费者曾经或许不得不为高端机型相对昂贵的溢价埋单,而现在,他们已经有了更多选择的空间。从国内市场被国际巨头主导到中国品牌强势走向全球,国产手机已经在世界市场留下了中国印象,而1000-2000元档的优质产品将通过高品质和低价格真正释放中国力量。

纵观2019年上半年,智能手机市场似乎正在进入新的周期。

最新发布的《2019上半年手机ZDC报告》显示,智能手机出货量在持续下滑的同时,新品主流手机的价格也在明显下降。这一情况在转转二手交易网此前发布的Q2"转转手机行情"中也有体现:今年第一季度,各大手机厂商主推的都是中高端旗舰机型,而第二季度却纷纷调转船头,主攻中低端市场。

在手机行业逐步进入存量市场的大环境下,面对出货压力,品牌厂商通过中高端机型获取精准人群购机带来的高利润同时,通过"低价高配"来吸引更多消费者增加出货量,也都可以理解。

不过目前5G时代还未真正到来,下一波换机潮仍在蓄势当中,在这个特殊的时间节点上,对于有换机需求的用户来说,选择高品质的二手手机显然更具性价比。

手机厂商调整策略 低价高配手机成趋势

纵观2019年上半年,国内整个手机市场量价齐跌,一方面整体的手机出货量持续下滑,另一方面新品主流机型价位也从3000元回落至2000元。

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从上述"转转手机行情"数据表可以看出,每个品牌主推系列的价格,第二季度相比第一季度均有所下降,降幅达到了千元左右。而产生这种变化的原因,主要是由于消费者对于手机消费的关注度,已经从性能过渡到了价格上。

《2019上半年手机ZDC报告》也显示,今年以来千元机型产品重获消费者追捧,2000元以上的手机关注热度遭锐减。对此,转转优品研究院分析师表示,由于国内消费者多数仍对价格较为敏感,在手机创新整体趋于乏力的背景下,消费者更愿意在低价的基础上选择相对高配的机型。

不过,在手机市场价格走低的同时,手机的整体配置却在不断提升。就1500元档的OPPO K3系列来说,虽然仅为千元机,但却采用了AMOLED屏、"升降式"摄像头等此前在旗舰产品上才能见到的标配设置。

不止OPPO如此,红米K20全系同样标配了4800万像素超广角镜头、第七代屏幕指纹技术,只要1999元即可享受以往旗舰的配置;而1398元起售的vivo Z5x,还加入了传统2000元以上价位档才有的搭配"盲孔"设计的极点全面屏。

显然,单靠"低价"营销如今早已不能满足消费者的需求,在追求性价比的道路上,"低价高配"才是当前最新的趋势。在手机市场竞争激烈、5G即将来临的背景下,厂商们不得不将原有的科技运用到新品千元机型当中,以吸引消费者。

后4G时代迎合消费冲销量 厂商瞄准"性价比"?

若论"性价比"手机为何重新成为行业新宠的原因,无外乎两种:除了商家为了迎合消费者需求之外,这也是商家在后4G时代猛冲销量的手段之一。

对于手机厂商来说,虽然中高端机整体利润高于中低端机,但每年的技术创新未能跟上产品更迭的速度、4G智能市场处于饱和状态,如何说服消费者买单成为厂商最大的问题。

而对于消费者来说,新旧产品的功能体验差距日益缩小,不同品牌间的机型差别逐渐模糊,换机欲望也会越来越小。同时,消费者对手机的需求也逐渐回归理性,他们更希望能在获得品质保证的前提下,花最少的钱买到最好的产品。

用低价高配来刺激销量成为厂商重要选择,但转转优品研究院的分析师表示,4G智能机已经步入周期性末端,各大厂商都在蓄力5G手机。此时推出低价高配的手机,虽然有冲销量的考虑,但是否能够真正做到保质保量,高配是否靠谱,都还有待市场检验。

不爱最贵爱最好 二手手机才是性价比之王

在持续追求高性价比手机之下,消费者不仅瞄准了新机市场,他们也爱在二手市场上淘高性价比手机。Q2发布的转转手机行情也显示,与新机市场疲软不同,二手手机市场今年一直保持着稳步增长。

高端机型由于品牌溢价、功能先进以及出色的保值能力等优势,一直都是很多消费者的潜在换机首选,但新机较高的价格将部分消费者挡在了门外,而在二手市场上,降价后的高端机相比那些所谓的低价高配新机仍然优势尽显,也成为了众多消费者的最优选择。

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举例来说,同样是2000元的购机预算,消费者在新机市场只能买到中低端产品,而在转转上,却能购买到iPhone7 Plus、小米8、华为P20以及vivo X23等中高端旗舰机型,配置超过目前市场上"低价高配"的新机。

如今,像转转这类专注二手市场的平台,已经成为了兼顾低价格和高品质的存在。而且除了价格优势,二手交易平台提供的专业服务保障也成为消费者免去后顾之忧。在转转上,消费者购买二手手机不仅可以选择专业的质检,同时还可享受30天的质保服务,为消费者带来了更好的消费体验。

实际上,无论行业趋势如何变化,市场始终才是检验产品的试金石。对于消费者而言,追求低价格和高品质其实并不矛盾。在5G时代即将到来的过渡期,用更低的价格在转转上买到品质非常好的二手高端手机,无疑更具性价比。

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